Yhdysvaltain asukkaat, joilla on voimassa oleva passi, eivät tarvitse viisumia tullakseen Kanadaan tai matkustaakseen sen kautta. Samoin suurin osa Kanadan kansalaisista ei vaadi viisumia Yhdysvaltoihin pääsemiseksi, olivatpa he kotoisin Kanadasta tai muusta maasta.
Joissakin tilanteissa vaaditaan kuitenkin viisumeita, kuten hallitus- tai muut virkamiehet, jotka muuttavat. Ottaa lähimmän yhteystiedot suurlähetystö tai konsulaatti kätevä on hyödyllinen, kun on aika uusia tai tarkistaa nämä asiakirjat tai kuulla virkamiehiä Kanadaa koskevissa asioissa.
Suurlähetystö ja konsulaatit sijaitsevat koko maassa, ja ne kattavat Yhdysvaltojen osoitetun osan. Jokainen toimisto voi tarjota matka- ja hätäpalveluita sekä notaaripalveluita Kanadan kansalaisille. Vain New Yorkin ja Los Angelesin toimistot tarjoavat viisumeja.
Konsulipalvelut, kuten äänestyskierrosten toimittaminen Kanataan ja varojen siirtäminen Kanadasta, ovat saatavana sekä suurlähetystössä että konsulaateissa. Washingtonin suurlähetystössä, D.C., on myös ilmainen taidegalleria, joka on avoinna yleisölle.