Epäsuora viestintä: määritelmä ja esimerkit

Tieteenaloilla, joihin kuuluu keskusteluanalyysi, viestintätutkimukset ja puhe-teoria, indirectness on tapa välittää a viesti vihjeiden, vihjeiden, kysymysten, eleiden tai circumlocutions. Kontrasti suoruus.

Keskustelustrategiana epäsuoruutta käytetään joissain kulttuureissa (esimerkiksi intialaisissa ja kiinalaisissa) useammin kuin vuonna toiset (Pohjois-Amerikka ja Pohjois-Eurooppa), ja useimmissa tapauksissa naiset käyttävät sitä yleensä laajemmin kuin naiset miehiä.

• Robin Tolmach Lakoff
  Tarkoitus välilliseen kommunikointiin heijastuu lausahdus. Epäsuora voi (muodoltaan riippuen) ilmaista vastakkainasettelun puhetta (esimerkiksi imperatiivi kuten "Mene kotiin!") vähemmän häiritsevän muodon kuten kysymys ('Miksi et mene kotiin?'); tai itse lausunnon semanttisen sisällön välttäminen ('Mene kotiin!' korvataan merkinnällä välttämätöntä, joka tekee asiasta varovaisempaa, kuten 'Varmista ja sulje ovi takana jätät'; tai molemmat ('Miksi et ota näitä kukkia äidillesi matkalla kotiin?'). Se on mahdollista olla epäsuora useilla tavoilla ja eri asteissa.

• Muriel Saville-Troike
  Missä suoruus tai epäsuoruus ovat kulttuuriteemoja, ne liittyvät aina kieleen. Kuten puheaktiviteoria määrittelee, suorat teot ovat niitä, joissa pintamuoto vastaa vuorovaikutteista funktiota, kuten 'Ole hiljaa!' käytetään komennona, verrattuna epäsuoraan "Tästä käy melua melua" tai "En kuule itseni ajattelevan", mutta myös muiden viestintäyksiköiden on oltava harkita.
  Epäsuora voi heijastua esimerkiksi lahjojen tai ruokien tarjoamiseen, epäämiseen tai vastaanottamiseen liittyvissä rutiineissa. Lähi-idän ja Aasian vierailijat ovat ilmoittaneet nälkäisiksi Englannissa ja Yhdysvalloissa tämän viestin väärinkäsityksen vuoksi; kun tarjotaan ruokaa, monet ovat mieluummin kieltäytyneet mieluummin kuin hyväksyneet suoraan, eikä sitä tarjottu uudestaan.

• Jeffrey Sanchez-Burks
  Sen lisäksi, että puhutaan siitä, kuinka puhuja välittää viestin, epäsuoruus vaikuttaa myös siihen, kuinka a kuuntelija tulkitsee muiden viestejä. Kuuntelija voi esimerkiksi päätellä merkityksen, joka ylittää nimenomaisesti sanotun ja joka voi olla riippumaton siitä, aikooko puhuja olla suora vai epäsuora.

• Adrian Akmaijan
  Puhumme joskus epäsuorasti; toisin sanoen aiomme joskus suorittaa yhden kommunikatiivisen toiminnan suorittamalla toisen kommunikatiivisen toiminnan. Esimerkiksi olisi aivan luonnollista sanoa Autollani on rengas huoltoaseman hoitajalle tarkoituksenaan korjata rengas: tässä tapauksessa olemme pyytävät kuulevan tehdä jotain... Kuinka kuulija tietää, puhuuko puhuja epäsuorasti ja suoraan? [T] hän vastaa asiayhteyteen. Edellä mainitussa tapauksessa olisi asiayhteyteen sopimatonta ilmoittaa vain tyhjästä renkaasta huoltoasemalla. Sitä vastoin, jos poliisi kysyy, miksi autoilijan auto on pysäköity laittomasti, yksinkertainen ilmoitus tyhjästä renkaasta olisi asiayhteyteen sopiva vastaus. Viimeksi mainitussa tilanteessa kuuleja (poliisi) ei varmasti ottaisi puhujan sanoja pyynnönä renkaan korjaamiseksi... Puhuja voi käyttää samaa lausetta välittääkseen aivan erilaisia ​​viestejä asiayhteydestä riippuen. Tämä on välinpitämättömyyden ongelma.

• Peter Trudgill
  On mahdollista, että epäsuoruutta käytetään enemmän yhteiskunnissa, jotka ovat rakenteeltaan voimakkaasti hierarkkisia tai jotka ovat olleet viime aikoihin asti voimakkaasti hierarkkisia. Jos haluat välttää loukkaavan ihmisiä, joilla on valtaa sinusta, tai jos haluat välttää pelottelemalla ihmisiä, jotka ovat matalammassa sosiaalisessa hierarkiassa kuin sinä, epäsuoruus voi olla tärkeä strategiaa. On myös mahdollista, että naisten länsimaisissa yhteiskunnissa käyttämät keskustelujen epäsuorat yhteydet johtuvat siitä, että naisilla on perinteisesti ollut vähemmän valtaa näissä yhteiskunnissa.

• Jennifer J. Nokkia
  Suoraisuus ja epäsuoruus koodataan kielellisillä piirteillä ja antavat vastaavasti kilpailu- ja yhteistyöllisyyden. Miehet käyttävät yleensä enemmän suorisuuteen liittyviä ominaisuuksia, mikä estää muiden puhujien osallistumista. Epäsuorat strategiat koodaavat yhteistyötä ja niiden käyttö kannustaa muiden ääniä esitelmä. Jotkut osallisuutta ja yhteistyötä koodaavat kielelliset muodot ovat osallistavia pronomineja ('me', 'me', 'tehkäämme' 'teemme'), modaalisia verbejä ('voisimme', 'voisimme', 'voisimme') ja modalaattoreita ('ehkä ,' 'voi olla'). Suoraan liittyy egokeskeisiä pronomineja ('minä', 'minä') ja modalisaattorien puuttumista. Epäsuorat strategiat ovat yleisiä kaikissa naispuheissa, kun puhe koodaa yhteistyön ja yhteistyön merkityksiä. Nämä ominaisuudet ovat kuitenkin rutiininomaisesti arvostettuja monissa työ- ja yritysympäristöissä. Esimerkiksi pankkitoiminnoista vastaava naispäällikkö, joka mukauttaa ja käyttää osallistamisstrategioita aloittaen ehdotuksen sanomalla "Ehkä me tulisi harkita... "haastaa mies sanomalla" Tiedätkö vai et? " Toinen nainen aloittaa suosituksensa akateemisessa tutkinnossa tapaaminen "Ehkä olisi hyvä idea, jos ajattelemme tehdä ...", ja sen keskeyttää mies, joka sanoo "pääsetkö kohta? Onko sinulla mahdollista tehdä niin? ' (Peck, 2005b)... Naiset näyttävät sisäistävän esitystensä miesrakenteet ja kuvaavat heidän kommunikaatiotaan strategiat liiketoimintaympäristössä "epäselvänä" ja "epämääräisenä" ja sanovat, että "eivät pääse kohtaan" (Peck 2005b).

• Deborah Tannen
  [George P.] Lakoff tunnistaa epäsuoruuden kaksi hyötyä: puolustuskyky ja suhteellisuus. Puolustuskyky tarkoittaa puhujan mieltymystä olla menemättä ajatukseen ideasta voidakseen hylätä sen, peruuttaa sen tai muuttaa sitä, jos se ei vastaa myönteistä vastausta. Välillisyyden suhteellinen etu johtuu miellyttävästä kokemuksesta saada tiensä ei siksi, että joku vaati sitä (valta), vaan siksi, että toinen halusi samaa (solidaarisuus). Monet tutkijat ovat keskittyneet epäsuoran puolustavaan tai valtahyötyyn ja jättäneet huomioimatta korvauksen suhteellisesti tai yhteisvastuullisesti.
• Raportin ja itsepuolustuksen epäsuoraisuuden voitot vastaavat kahta kommunikaatiota motivoivaa perusdynamiikkaa: rinnakkaiset ja ristiriitaiset ihmisen osallistumisen ja itsenäisyyden tarpeet. Koska mikä tahansa osallistumisen osoittaminen on uhka itsenäisyydelle ja mikä tahansa itsenäisyyden osoittaminen on uhka osallistumiselle, epäsuoruus on viestinnän pelastuslautta, tapa kellua tilanteen päälle sen sijaan, että syöksyä nenällä puristuksella ja tulla esiin vilkkuu.
• Välillisyyden kautta annamme muille kuvan siitä, mitä meillä on mielessä, testaamalla vuorovaikutusvedet ennen kuin sitoudumme liikaa - luonnollinen tapa tasapainottaa tarpeemme muiden tarpeisiin. Sen sijaan, että tukahduttaisimme ideoita ja annamme heidän pudota mahdollisuuksiensa mukaan, lähetämme tuntejia, saamme käsityksen muiden ideoista ja heidän mahdollisesta reaktiostamme omalle ja muotoilemme ajatuksiamme menossa.

• Michael Lempert
  'Epäsuora' rajoittuu moniin aiheisiin, mukaan lukien kiertoilmaus, ympärileikkaus, metafora, ironia, tukahduttaminen, parapraksi. Lisäksi aihe.. on saanut huomiota monilla aloilla, kielitiedestä antropologiaan, retoriikkaan ja viestintätutkimuksiin... [M] kirja 'epäsuorasta' on pysynyt läheisessä kiertoradalla puhe-teoria -teoriassa, joka on etuoikeutettu viittaus ja ennuste, ja se on johtanut kapeaan keskittymiseen pragmaattiseen epäselvyyteen (epäsuoraan performatiivisuuteen) lausekokoisessa yksikköä.