vuonna viestintäprosessi, lähettäjä on henkilö, joka aloittaa viestin ja jota kutsutaan myös kommunikaattoriksi tai viestinnän lähteeksi. Lähettäjä voi olla puhuja, kirjoittaja tai joku, joka vain elelee. Henkilöä tai henkilöryhmää, joka vastaa lähettäjälle, kutsutaan vastaanottajaksi tai yleisö.
Viestinnässä ja puheteoriassa lähettäjän maine on tärkeä tarjoamalla uskottavuutta ja validointia lähettäjälle hänen lausuntonsa ja puheensa, mutta myös houkuttelevuus ja ystävällisyys pelaavat roolia vastaanottajan tulkinnassa lähettäjästä viesti.
Lähettäjän retoriikan etiikasta persoona hän kuvaa, lähettäjän rooli viestinnässä asettaa paitsi äänen myös odotuksen lähettäjän ja yleisön välisestä keskustelusta. Kirjallisesti vastaus kuitenkin viivästyy, ja se riippuu enemmän lähettäjän maineesta kuin kuvasta.
Viestintäprosessi
Jokainen viestintä sisältää kaksi keskeistä elementtiä: lähettäjän ja vastaanottimen, joissa lähettäjä välittää idea tai konsepti, etsii tietoa tai ilmaisee ajatuksen tai tunteen, ja vastaanottaja saa kyseisen viestin.
Sisään "Hallinnan ymmärtäminen, "Richard Daft ja Dorothy Marcic selittävät, kuinka lähettäjä voi kommunikoida" valitsemalla symbolit, joiden kanssa säveltää Viesti. "Sitten tämä" ajateltavissa oleva idean muotoilu "lähetetään vastaanottimelle, jossa se dekoodataan tulkitsemaan merkitys.
Tämän seurauksena on olla selkeä ja ytimekäs lähettäjänä, jotta viestintä voidaan aloittaa hyvin, etenkin kirjallisessa kirjeenvaihdossa. Epäselvissä viesteissä on suurempi riski väärin tulkita ja saada yleisöltä vastaus, jota lähettäjä ei aio.
A. C. Buddy Krizan määrittelee lähettäjän avainroolin viestintäprosessissa "Yritysviestintä"mukaan lukien" (a) viestityypin valitseminen, b) vastaanottajan analysointi, c) käyttäjän näkökulman käyttäminen, (d) palautteen kannustaminen ja (e) viestinnän esteiden poistaminen. "
Lähettäjän luotettavuus ja houkuttelevuus
Lähettäjän viestin vastaanottajan suorittama perusteellinen analyysi on välttämätöntä oikean viestin välittämiseksi ja viestin saamiseksi esiin toivottuja tuloksia, koska yleisön arviointi puhujan määrää suurelta osin heidän vastaanotonsa tietyssä muodossa viestintä.
Daniel J. Levi kuvaa "Ryhmädynamiikka joukkueille"ajatus hyvästä vakuuttavasta puhujasta" erittäin luotettavaksi kommunikaattoriksi ", kun taas" heikosti uskottava kommunikaattori voi saada yleisön uskomaan sanoman päinvastaisen " (kutsutaan joskus bumerangin vaikutukseksi). "Hänen mukaansa yliopistoprofessori voi olla oman alansa asiantuntija, mutta opiskelijat eivät ehkä pidä häntä sosiaalisen tai poliittisen asiantuntijana. aiheista.
Tämä ajatus puhujan uskottavuudesta, joka perustuu havaittuun osaamiseen ja luonteeseen, jota joskus kutsutaan eetosiksi, kehitettiin yli 2000 vuotta sitten muinaisessa Kreikassa Deanna Sellnovin "mukaanLuottavainen julkinen puhuminen"Sellnow jatkaa, että", koska kuuntelijoilla on usein vaikea aika erottaa viesti lähettäjä, hyvät ideat voidaan helposti hylätä, jos lähettäjä ei luo eetosta sisällön, toimituksen ja rakenne."