Tämä opas vastaamiseen kyselykirjeet on kirjoitettu erityisesti englannin kielen oppijoille. Se kattaa vastauksissa käytettävän vakiorakenteen ja ilmaukset. Tiedustelut saapuvat kysyäkseen lisätietoja tuotteesta tai palvelusta. Nopeus, jolla vastaat, ja kuinka avuksi annat pyydettyjä tietoja, varmistaa, että kyselyvastauksesi onnistuu.
On erittäin tärkeää tehdä hyvä vaikutelma vastatessasi potentiaalisten asiakkaiden kyselyihin. Tietysti parhaan vaikutelman antaa tarjoamalla materiaalit tai tiedot, joita potentiaalinen asiakas on pyytänyt. Tämä positiivinen vaikutelma paranee hyvin kirjoitetulla vastauksella.
Perusteet liikekirje kirjoittaminen ovat samanlaisia kaikentyyppisissä yrityskirjeissä. Muista asettaa yrityksesi tai osoitteesi kirjeen yläosaan (tai käyttää yrityksesi kirjelomaketta) ja sen jälkeen sen yrityksen osoite, johon kirjoitat. Päivämäärä voidaan asettaa joko välimatkan päässä toisistaan tai oikealle. Voit myös lisätä viitenumeron kirjeenvaihtoon.