Mikä on sosiaalinen loafing? Määritelmä ja esimerkit

Sosiaalinen leipominen on ilmiö, jossa ihmiset panevat vähemmän työtä tehtävään työskennellessään ryhmässä verrattuna yksin työskentelemiseen. Ryhmien tehokkuuteen keskittyvät tutkijat selvittävät, miksi tämä ilmiö esiintyy ja mitä voidaan tehdä sen estämiseksi.

Tärkeimmät otettavat tuotteet: Sosiaalinen loafing

Kuvittele, että sinut on määrätty suorittamaan ryhmäprojekti luokkatovereidesi tai työtovereidesi kanssa. Aionko työskennellä tehokkaammin osana ryhmää vai yksin?

Jotkut tutkimukset viittaavat siihen, että ihmiset voivat todella olla Vähemmän tehokkaita, kun he työskentelevät ryhmän jäseninä. Esimerkiksi sinulla ja luokkatovereillasi voi olla vaikeuksia koordinoida tehtäviä. Voit jakaa työn tehottomasti tai päällekkäisyyksiä toistensa ponnisteluihin, jos et koordinoi kuka mitä tekee. Saatat kohdata myös vaikeuksia, jos kaikki ryhmän jäsenet eivät tee yhtä paljon työtä - esimerkiksi jotkut oman luokkatoverit saattavat olla vähemmän taipuvaisia ​​panostamaan projektiin ajatellen, että muiden työ korvataan heidän työllään toimettomuus.

Jos et ole ryhmätyön fani, et ehkä ole yllättynyt tietäessäsi, että psykologit ovat todenneet, että tämä todella tapahtuu tapahtuu: ihmisillä on taipumus olla vähemmän vaivaa, kun he ovat osa ryhmää verrattuna siihen, kun he suorittavat tehtäviä erikseen.

Max Ringelmann tutki ryhmien suhteellisen tehottomuuden 1900-luvun alkupuolella. Hän pyysi ihmisiä yrittämään vetää köydestä mahdollisimman kovaa ja mittasi kuinka paljon painetta he pystyivät kohdistamaan yksinään ryhmiin verrattuna. Hän havaitsi, että kahden hengen ryhmä työskenteli vähemmän tehokkaasti kuin kaksi itsenäisesti työskentelevää henkilöä. Lisäksi ryhmien kasvaessa suurempi painon määrä, jonka jokainen ihminen veti, laski. Toisin sanoen ryhmä kokonaisuutena pystyi suorittamaan enemmän kuin yhden henkilön, mutta ryhmissä jokaisen ryhmän yksittäisen jäsenen vetämä paino oli vähemmän.

Useita vuosikymmeniä myöhemmin, vuonna 1979, tutkijat Bibb Latané, Kipling Williams ja Stephen Harkins julkaisi maamerkkitutkimuksen sosiaalisesta leikkauksesta. He pyysivät miesopiskelijoita yrittämään taputtaa tai huutaa niin kovaa kuin mahdollista. Kun osallistujat olivat ryhmissä, kunkin henkilön aiheuttama melu oli pienempi kuin melu, jonka he olivat tehneet työskennellessään yksilöllisesti. Toisessa tutkimuksessa tutkijat pyrkivät testaamaan vain ajattelu Se, että he olivat osa ryhmää, oli tarpeeksi aiheuttamaan sosiaalista lepoa. Tämän testaamiseksi tutkijat saivat osallistujat käyttämään silmät ja kuulokkeet, ja kertoivat heille, että toinen osallistujat huusivat heidän kanssaan (tosiasiassa muille osallistujille ei ollut annettu ohjeita huutaa). Kun osallistujat luulivat toimivansa osana ryhmää (mutta olivat itse asiassa "väärennös" - ryhmässä ja todella huusivat itse), he eivät olleet niin kovaa kuin kun luulivat huutavansa erikseen.

Tärkeää on, että Latanén ja hänen kollegoidensa toisessa tutkimuksessa selvitetään syitä, miksi ryhmätyö voi olla niin tehoton. Psykologit olettavat, että osa ryhmätyön tehottomuudesta johtuu kutsutusta koordinaation menetys (ts. ryhmän jäsenet eivät koordinoi toimintaansa tehokkaasti) ja tämä johtuu siitä, että ihmiset panostavat vähemmän vaivaa ryhmään kuuluessaan (ts. sosiaalinen leikkaus). Latanén ja kollegoiden mielestä ihmiset olivat tehokkaimpia työskennellessään yksin, jonkin verran vähemmän tehokkaita vain heidän työskentelyssään ajatus he olivat osa ryhmää ja vielä vähemmän tehokkaita ollessaan itse asiassa osa ryhmää. Tämän perusteella Latané ja kollegat ehdottivat, että osa ryhmätyön tehottomuudesta johtuu koordinointitappioista (mikä voisi tapahtua vain todellisissa ryhmissä), mutta myös sosiaalisella leipomisella on merkitystä (koska koordinaation menetys ei voinut selittää miksi "väärennetyt" ryhmät olivat vielä vähemmän tehokas).

Vuoden 1993 metaanalyysissä Steven Karau ja Kipling Williams yhdisti 78 muun tutkimuksen tulokset arvioidakseen, milloin sosiaalinen leipominen tapahtuu. Kaiken kaikkiaan he löysivät tukea ajatukselle, että sosiaalista leipomista tapahtuu. He kuitenkin havaitsivat, että jotkut olosuhteet pystyivät vähentämään sosiaalista leikkausta tai estämään sen toteutumisen. Tämän tutkimuksen perusteella Karau ja Williams ehdottavat, että useat strategiat voivat mahdollisesti vähentää sosiaalista leikkausta:

• Jokaisen ryhmän jäsenen työtä tulisi voida seurata.
• Työn tulisi olla merkityksellistä.
• Ihmisten tulisi tuntea ryhmän olevan yhtenäinen.
• Tehtävät tulisi asettaa siten, että jokainen ryhmän henkilö voi antaa ainutlaatuisen panoksen ja jokainen tuntee heidän osuutensa työstä tärkeänä.

Sosiaalinen leipominen liittyy toiseen psykologian teoriaan, ajatukseen vastuun jakautuminen. Tämän teorian mukaan yksilöt tuntevat olevansa vähemmän vastuussa toimimisesta tietyssä tilanteessa, jos läsnä on muita ihmisiä, jotka myös voisivat toimia. Sekä sosiaalisessa leikkauksessa että vastuun jakamisessa voidaan käyttää samanlaista strategiaa torjumiseksi taipumus toimimattomuuteen, kun olemme osa ryhmää: määrittämällä ihmisille ainutlaatuiset, yksilölliset tehtävät vastuussa.

• Forsyth, Donelson R. Ryhmädynamiikka. 4. painos, Thomson / Wadsworth, 2006. https://books.google.com/books? id = jXTa7Tbkpf4C
• Karau, Steven J. ja Kipling D. Williams. "Sosiaalinen loafing: metaanalyyttinen katsaus ja teoreettinen integraatio." Personality and Social Psychology -lehti, vol. 65, ei. 4, 1993, s. 681-706. https://psycnet.apa.org/record/1994-33384-001
• Latané, Bibb, Kipling Williams ja Stephen Harkins. "Monet kädet tekevät valosta työn: sosiaalisen leikinnän syyt ja seuraukset." Personality and Social Psychology -lehti, vol. 37, ei. 6, 1979: s. 822-832. https://psycnet.apa.org/record/1980-30335-001
• Simms, Ashley ja Tommy Nichols. "Sosiaalinen loafing: Katsaus kirjallisuuteen." Journal of Management Policy and Practice, vol. 15, nro 1, 2014: s. 58-67. https://www.researchgate.net/publication/285636458_Social_loafing_A_review_of_the_literature