Haastattelijaan tekemäsi ensimmäinen vaikutelma voi päättää muun haastatella. On tärkeää, että sinä esittele itsesi, kättele ja ole ystävällinen ja kohtelias. Ensimmäinen kysymys on usein "jäänmurtaja" (perusta rapport) -tyyppinen kysymys. Älä ole yllättynyt, jos haastattelija kysyy sinulta jotain:
- Kuinka voit tänään?
- Onko sinulla vaikeuksia löytää meitä?
- Eikö meillä ole tätä hienoa säätä?
Tämäntyyppiset kysymykset ovat yleisiä, koska haastattelija haluaa saada sinut helposti (auttamaan sinua rentoutumaan). Paras tapa vastata on lyhyellä, ystävällisellä tavalla syventämättä liikaa yksityiskohtia. Tässä on esimerkkejä oikeista vastauksista:
Yleiset haastattelukysymykset - ensivaikutelmat
Haastattelija: Kuinka voit tänään?
Sinä: Voin hyvin, kiitos. Ja sinä?
TAI
Haastattelija: Onko sinulla vaikeuksia löytää meitä?
Sinä: Ei, toimistoa ei ole liian vaikea löytää.
TAI
Haastattelija: Eikö meillä ole tätä hienoa säätä?
Sinä: Kyllä, se on upeaa. Rakastan tätä vuodenaikaa.
TAI
Haastattelija: Onko sinulla vaikeuksia löytää meitä?
Sinä: Ei, toimistoa ei ole liian vaikea löytää.
Tässä on joitain esimerkkejä väärä vastauksia:
Haastattelija: Kuinka voit tänään?
Sinä: Joten, niin. Olen itse asiassa melko hermostunut.
TAI
Haastattelija: Onko sinulla vaikeuksia löytää meitä?
Sinä: Itse asiassa se oli erittäin vaikeaa. Kaipasin poistumista ja jouduin palaamaan moottoritien kautta. Pelkäsin myöhässä haastatteluun.
TAI
Haastattelija: Eikö meillä ole tätä hienoa säätä?
Sinä: Kyllä, se on upeaa. Muistan tämän ajan viime vuonna. Eikö se ollut kauhea! Ajattelin, ettei se koskaan lopeta sadetta!
TAI
Haastattelija: Onko sinulla vaikeuksia löytää meitä?
Sinä: Ei, toimistoa ei ole liian vaikea löytää.
Aloittaminen liiketoimintaan
Kun miellyttävä alku on päättynyt, on aika aloittaa todellinen haastattelu. Tässä on joukko yleisimpiä kysymyksiä, joita haastattelun aikana esitetään. Jokaiselle kysymykselle on annettu kaksi esimerkkiä erinomaisista vastauksista. Esimerkkien jälkeen löydät kommentin, joka kuvaa kysymyksen tyyppiä ja tärkeitä asioita, jotka tulee muistaa vastatessaan tällaiseen kysymykseen.
Haastattelija: Kerro minulle itsestäsi.
ehdokas: Olen syntynyt ja kasvanut Milanossa, Italiassa. Kävin Milanon yliopistossa ja sain taloustieteen maisterin tutkinnon. Olen työskennellyt 12 vuotta finanssikonsulttina Milanossa useille yrityksille, kuten Rossi Consultants, Quasar Insurance ja Sardi and Sons. Nautin tenniksen pelaamisesta vapaa-ajallaan ja kielten opiskeluun.
ehdokas: Olen juuri valmistunut Singaporen yliopistosta tietotekniikan tutkinnosta. Kesäisin työskentelin pienen yrityksen järjestelmänvalvojana auttaakseni maksamaan koulutukseni.
Kommentti: Kysymyksen tarkoitus on johdanto. Älä keskity liian tarkasti mihinkään alueeseen. Edellä mainittua kysymystä käytetään usein auttamaan haastattelijaa valitsemaan, mitä hän haluaa kysyä seuraavaksi. Vaikka on tärkeää antaa yleiskuva siitä, kuka olet, muista keskittyä työhön liittyvä kokemus. Työhön liittyvän kokemuksen tulisi olla aina olla keskustelu kaikessa haastattelussa (työkokemus on tärkeämpi kuin koulutus useimmissa englanninkielisissä maissa).
Haastattelija: Millaista asemaa etsit?
ehdokas: Olen kiinnostunut lähtötason (alkupisteestä).
ehdokas: Olen etsivät asemaa jossa voin hyödyntää kokemukseni.
ehdokas: Haluaisin minkä tahansa tehtävän, johon olen pätevä.
Kommentti: Sinun tulisi olla valmis ottamaan lähtötason asema englanninkielisessä yrityksessä, koska suurin osa näistä yrityksistä odottaa, että ulkomaalaiset alkavat tällaisesta tehtävästä. Yhdysvalloissa useimmat yritykset tarjoavat monia kasvumahdollisuuksia, joten älä pelkää aloittaa alusta!
Haastattelija: Oletko kiinnostunut kokopäiväisestä tai osa-aikaisesta työstä?
ehdokas: Olen enemmän kiinnostunut kokopäivätyöstä. Harkitsen kuitenkin myös osa-aikatyötä.
Kommentti: Muista jättää auki mahdollisimman monta mahdollisuutta. Sano, että olet valmis ottamaan minkä tahansa työn, kun työpaikka on tarjottu, voit aina kieltäytyä, jos työ ei vetoa (ei kiinnosta) sinua.
Haastattelija: Voitko kertoa minulle vastuistasi viimeinen työpaikka?
ehdokas: Neuvottelin asiakkaita talousasioissa. Kuultuaan asiakasta täytin asiakaskyselylomakkeen ja luetteloin tiedot tietokantaamme. Sitten tein yhteistyötä kollegoiden kanssa parhaan mahdollisen paketin valmistamiseksi asiakkaalle. Sitten asiakkaille esitettiin yhteenvetoraportti taloudellisesta toiminnastaan, jonka muotoilin neljännesvuosittain.
Kommentti: Huomaa tarpeelliset yksityiskohdat, kun puhut kokemuksestasi. Yksi kaikista yleiset virheet ulkomaalaisten tekemä keskustelu entisestä työsuhteestaan on puhua liian yleisesti. Työnantaja haluaa tietää tarkalleen mitä teit ja miten teit; mitä yksityiskohtaisempaa voit antaa, sitä enemmän haastattelija tietää ymmärtävänsä työn tyypin. Muista vaihdella sanastoasi puhuttaessa vastuustasi. Älä myöskään aloita jokaista virkettä "I" -merkillä. Käytä passiivinen äänitai johdantolause, joka auttaa sinua lisäämään valikoimaa esitykseesi
Haastattelija: Mikä on suurin vahvuutesi?
ehdokas: Toimin hyvin paineen alaisena. Kun on määräaika (aika, johon mennessä työn on oltava valmis), voin keskittyä käsillä olevaan tehtävään (nykyinen projekti) ja rakentaa työohjelmani hyvin. Muistan yhden viikon, jolloin minun piti saada 6 uutta asiakasraporttia perjantaihin klo 5 mennessä. Valmistuin kaikki raportit etukäteen tarvitsematta tehdä ylitöitä.
ehdokas: Olen erinomainen kommunikaattori. Ihmiset luottavat minuun ja tulevat minuun neuvoa. Eräänä iltapäivänä kollegani oli yhteydessä vaivaa aiheuttavaan (vaikeaan) asiakkaaseen, joka tunsi, ettei häntä palvella hyvin. Tein asiakkaalle kupin kahvia ja kutsuin sekä kollegani että asiakkaani pöydälleni, jossa ratkaisimme ongelman yhdessä.
ehdokas: Olen vakava ampuja. Kun viimeisimmässä työssäni oli ongelma, johtaja pyysi minua aina ratkaisemaan sen. Viime kesänä töissä oleva LAN-palvelin kaatui. Johtaja oli epätoivoinen ja soitti minulle (pyysi apua) saadakseni lähiverkon takaisin verkkoon. Tutkittuaani päivittäistä varmuuskopiointia havaitsin ongelman ja lähiverkko oli toiminnassa ja toimi (toimi) tunnin sisällä.
Kommentti: Tämä ei ole aika olla vaatimaton! Ole varma ja aina antaa esimerkkejä. Esimerkit osoittavat, että et vain toista oppimiasi sanoja, vaan itse asiassa omistat tämän vahvuuden.
Haastattelija: Mikä on sinun suurin heikkoutesi?
ehdokas: Olen ylenmääräinen (työskentelen liian kovasti) ja hermostuneena, kun työtoverini eivät vedä painoaan (tekevät työnsä). Olen kuitenkin tietoinen tästä ongelmasta, ja ennen kuin sanon mitään kenellekään, kysyn itseltäni, miksi kollegalla on vaikeuksia.
ehdokas: Minulla on taipumus viettää liian paljon aikaa varmistaakseen, että asiakas on tyytyväinen. Aloin kuitenkin asettaa määräaikoja itselleni, jos huomasin tämän tapahtuvan.
Kommentti: Tämä on vaikea kysymys. Sinun on mainittava heikkous, joka on itse asiassa vahvuus. Varmista, että mainitset aina, kuinka yrität parantaa heikkoutta.
Haastattelija: Miksi haluat työskennellä Smithin ja Poikien kanssa?
ehdokas: Seuraten yrityksesi kehitystä viimeisen 3 vuoden ajan, olen vakuuttunut siitä, että Smithistä ja Pojaista on tulossa yksi markkinajohtajista ja haluaisin olla osa joukkuetta.
ehdokas: Olen vakuuttunut tuotteidesi laadusta. Olen varma, että minusta tulee vakuuttava myyntimies, koska uskon todella, että Atomizer on markkinoiden paras tuote.
Kommentti: Valmistaudu tähän kysymykseen saamalla tietoa yrityksestä. Mitä yksityiskohtaisempi voit antaa, sitä paremmin osoitat haastattelijalle, että ymmärrät yrityksen.
Haastattelija: Milloin voit aloittaa?
ehdokas: Heti.
ehdokas: Heti kun haluat minun aloittavan.
Kommentti: Näytä halua työskennellä!
Yllä olevat kysymykset edustavat joitain kaikista peruskysymyksistä työhaastattelu englanniksi. Todennäköisesti englanninkielisen haastattelun tärkein osa on yksityiskohtien antaminen. Puhujana Englanti toisena kielenä, saatat olla ujo sanomalla monimutkaisia asioita. Tämä on kuitenkin ehdottoman välttämätöntä, koska työnantaja etsii työntekijää, joka tuntee työnsä. Jos annat yksityiskohtia, haastattelija tietää, että tunnet olosi mukavaksi kyseisessä työssä. Älä ole huolissasi virheiden tekemisestä englanniksi. On paljon parempi tehdä yksinkertaisia kielioppivirheitä ja antaa yksityiskohtaisia tietoja kokemuksestasi kuin sanoa kieliopillisesti täydellisiä lauseita ilman todellista sisältöä.