Yksi monista Saksaa ja saksalaisia koskevista kliseistä kertoo käyttäytyvänsä muukalaisia kohtaan ei erityisen ystävällisesti tai jopa epäkohteliaasti. Saatat saada sen vaikutelman, kun tulet ensin Saksaan ja yrität tutustua joku muu junassa, baarissa tai töissä. Erityisesti amerikkalaisena saatat olla tottunut ottamaan yhteyttä muukalaisiin todella nopeasti. Saksassa et todennäköisesti tule. On tieteellisesti todistettu tosiasia, että saksalaiset eivät vain keskustele julkisissa paikoissa, kun he eivät tunne toisiaan. Mutta mitä usein tulkitaan karkeaksi käytökseksi, se muistuttaa pikemminkin saksalaisten kyvyttömyyttä puhua pienimuotoisesti - he eivät yksinkertaisesti ole tottuneet siihen.
Suurimmalle osalle saksalaisia Small Talk on ajanhukkaa
Joten, jos saat vaikutelman, että saksalaiset eivät halua puhua sinulle, se ei ole heidän surkean mielialan seurausta. Itse asiassa se johtuu enemmän toisesta käytännöstä, jota saksalaiset usein havaitsevat: Heidän sanotaan olevan erittäin suoria ja yrittäviä olla tehokkaita mitä he tekevät - siksi useimmat heistä eivät ajattele pienten keskustelujen tarpeellisuutta, koska se maksaa aikaa tuottamatta mitattavissa olevaa tuloksiin. Heille se on yksinkertaisesti ajanhukkaa.
Tämä ei tarkoita, että saksalaiset eivät koskaan puhu muukalaisten kanssa. Se tekisi heistä hyvin yksinäisiä ihmisiä hyvin pian. Kyse on pikemminkin sellaisesta pienestä puheesta, joka on hyvin yleinen Yhdysvalloissa, kuten esimerkiksi kysymällä vastakkaiselta, miltä hän tuntuu, ja hän vastaa, että tuntuu hyvältä onko totta vai ei. Olet harvoin törmännyt tällaiseen keskusteluun täällä Saksassa.
Kuitenkin heti kun opit tuntemaan jonkun paremmin ja kysymään häneltä, miltä hänestä tuntuu, hän todennäköisesti kertoo sinulle olevansa tuntuu pohjimmiltaan hyvältä, mutta että hänellä on paljon stressiä työssä, ei nuku hyvin ja on tullut hieman kylmäksi aikoina. Toisin sanoen: Hän on rehellisempi sinuun ja jakaa tunteensa.
Sanotaan, että saksalaisten ystävien saaminen ei ole liian helppoa, mutta kun olet onnistunut ystävystymään toiseen, hänestä tulee "todellinen" ja uskollinen ystävä. Minun ei tarvitse kertoa teille, että kaikki saksalaiset eivät ole samoja ja etenkin nuoret ovat erittäin avoimia ulkomaalaisia kohtaan. Se voi johtua siitä, että he osaavat kommunikoida paremmin englanniksi kuin vanhemmat saksalaiset. Se on enemmän perustavanlaatuinen kulttuuriero, joka käy ilmi päivittäisissä tilanteissa muukalaisten kanssa.
Walmartin tapaus
Monien saksalaisten mielestä amerikkalaiset puhuvat paljon sanomatta mitään. Se johtaa stereotypiaan, että yhdysvaltalainen kulttuuri on pinnallinen. Hyvä esimerkki siitä, mitä voi tapahtua, jos jätetään huomioimatta tämä julkisen ystävällisyyden ero muihin suhteisiin, on Walmartin epäonnistuminen Saksassa noin kymmenen vuotta sitten. Saksan ruoka-alennusmarkkinoiden suuren kilpailun lisäksi Walmartin ongelmat käsitellä saksalaista ammattiyhdistyskulttuuria ja muut taloudelliset syyt hätättivät saksalaisia työntekijöitä ja asiakkaita. Vaikka Yhdysvalloissa on yleistä, että sinut tervetulleeksi kutsuva tervehtelijä toivottaa sinut tervetulleeksi kauppaan, saksalaiset ovat melko hämmentyneitä tällaisesta odottamattomasta ystävällisyydestä. "Muukalainen, joka haluaa minulle miellyttäviä ostoksia ja jopa kysyy minulta, miltä minusta tuntuu? Anna minun tehdä vain ostokset ja jätä minut rauhaan. "Jopa Wall Mart -yrityksen kassahimojen hieno hymy ei sopeutunut saksalaiseen kulttuuriin, joka kosketti muukalaisia" terveellisellä "ammatillisella etäisyydellä.
Ei karkea, mutta tehokas
Toisaalta saksalaiset ovat moniin amerikkalaisiin verrattuna melko suoria tarjoamalla kritiikkiä tai arvostusta. Myös palvelupaikoissa, kuten posti, apteekki tai jopa kampaaja, saksalaiset tulevat sisään mitä he haluavat, ota se ja jätä uudelleen pidentämättä oleskeluaan enemmän kuin on tarpeen työn saamiseksi tehty. Amerikkalaisille tämän pitää tuntua olevan joku "fällt mit der Tür ins Haus" ja suorastaan töykeä.
Tämä käyttäytyminen liittyy myös Saksan kieli. Ajattele vain yhdistettyjä sanoja: Se antaa sinulle kaiken tarvitsemasi tiedon mahdollisimman tarkasti yhdellä sanalla. Punkt. Fußbodenschleifmaschinenverleih on lattiahiomakoneiden vuokraamo - yksi sana saksaksi vs. kuusi sanaa englanniksi. Jonkin aikaa sitten löysimme jopa tutkimuksen, joka väittää todella todistavan tällaisen yhteyden.
Ehkä joillakin stereotypioilla on "Daseinsberechtigung". Seuraavan kerran kun yrität pieniä juttuja saksalaisen kanssa, sano vain itsellesi: He eivät ole töykeitä, ne ovat vain tehokkaita.
Vain siltä varalta, että olet kiinnostunut välttämään monia kulttuurien välisten erojen ansoja, suosittelen voimakkaasti Sylvia Schroll-Machlin kirjaa "Doing Business with Germans". Lahjoitamme tämän kaikille asiakkaillemme hyvistä syistä.