Sähköpostiviestit: säveltäminen, tarkennus ja muokkaaminen

sähköpostiviesti on teksti, tyypillisesti lyhyt ja epävirallinen, joka lähetetään tai vastaanotetaan tietokoneverkon kautta.

Vaikka sähköpostiviestit ovat yleensä yksinkertaisia ​​tekstiviestejä, liitteet (kuten kuvatiedostot ja laskentataulukot) voidaan sisällyttää siihen. Sähköpostiviesti voidaan lähettää useille vastaanottajille samanaikaisesti.

Sähköpostin tyrannia

"Ensimmäinen sähköposti lähetettiin alle 40 vuotta sitten. Vuonna 2007 maailman miljardit tietokoneet vaihtoivat 35 biljoonaa sähköpostia. Keskimääräinen yritys työntekijä saa nyt enemmän kuin 200 sähköpostia päivässä. Amerikkalaiset viettävät keskimäärin enemmän aikaa sähköpostien lukemiseen kuin puolisoidensa kanssa. "

(John Freeman, Sähköpostin tyrannia: Neljäntuhannen vuoden matka postilaatikkoosi. Simon & Schuster, 2009)

Sähköpostiviestien keskittäminen

"an sähköpostiviesti on yleensä rajoitettu yhteen ajatukseen sen sijaan, että käsiteltäisiin useita aiheita. Jos osoitat useampaan kuin yhteen aihe yhdessä sähköpostiviestissä vastaanottajan on mahdollista unohtaa vastata kaikkiin keskusteltuihin kohtiin. Yhden aiheen keskustelu antaa sinun kirjoittaa kuvaavan

instagram viewer
otsikkorivi, ja vastaanottaja voi halutessaan tallentaa yksittäisen aiheviestin erilliseen postilaatikkoon. Jos sinun on lähetettävä pitkä viesti, jaa se loogisiin osiin, jotta ymmärrys olisi helppoa. "

(Carol M. Lehman ja Debbie D. Dufrene, Yritysviestintä, 16. toim. Lounais-Cengage, 2011)

Sähköpostiviestien muokkaaminen

" Muokata kaikki sähköpostisi oikean kieliopin, välimerkkien ja oikeinkirjoituksen kannalta. Mikään ei vähennä sinua nopeammin kuin huolimaton sähköposti. Kyllä, tiedän, että sinulla on oikeinkirjoituksen tarkistus, mutta kaikki eivät kiinnitä sitä. Oikolue. Mikään ei sano "En ole yritysammattilainen" nopeammin tai äänekkäämmin kuin huono sävellys- tai kirjoitustaido. "

(Cherie Kerr, Bliss tai "Diss" -yhteys?: Sähköpostin etiketti yritysammattilaiselle. Execuprov Press, 2007)

Sähköpostiviestien jakelu

"Työpaikoilla sähköposti on kriittinen viestintäväline, joten se on yleinen sähköpostiviesti... jaettavaksi kauempana kuin aiottu alue, aiheuttaen joskus hämmennystä (tai pahempaa) lähettäjälle. Vuonna 2001 Cerner Oyj: n päällikkö lähetti vihaisen sähköpostin johtajille, kiittäen heitä siitä, että he eivät toimineet tarpeeksi kovasti. Hänen tiradinsa lähetettiin Internetiin monien ihmisten lukemaan taloudelliseen viestitauluun. Sijoittajat pelkäsivät, että yhtiön moraali oli alhainen, ja yhtiön osakearvo laski 22 prosenttia maksamalla osakkeenomistajille miljoonia dollareita. The New York Times kertoi, että toimitusjohtaja lähetti seuraavan sähköpostiviestinsä, jonka otsikkona oli "Käsittele tätä muistiota erittäin luottamuksellisesti.. .. Se on tarkoitettu vain sisäiseen levitykseen. Älä kopioi tai lähetä sähköpostia kenellekään muulle. '"

(David Blakesley ja Jeffrey L. Hoogeveen Thomsonin käsikirja. Thomson Learning, 2008)

Säännöt ja viranomaiset

"Vuonna 1999 Constance Hale ja Jessie Scanlon julkaisivat tarkistetun versionsa Langallinen tyyli. Vaikka muut etikettijulkaisut, sekä ennen että sen jälkeen, ovat lähestyneet verkkokirjoittamista silmällä pitäen liikekirjoittajia, Hale ja Scanlon olivat lievempiä yleisö mielessä. Toimittajat pilkkasivat selvästi ajatusta siitä sähköposti pitäisi alistaa editointi - joko lähettäjän tai vastaanottajan toimesta. Joitakin näytteitä:

"Ajattele tylsää purskeita ja lauseen katkelmat.... Oikeinkirjoitus ja välimerkit ovat löysät ja leikkisät. (Kukaan ei lue sähköpostia, jossa on punainen kynä kädessä.) '
'Juhli subjektiivisuutta.'
'Kirjoita tapa, jolla ihmiset puhuvat. Älä vaadi "vakio" englanti.'
'Leikkiä kielioppi ja syntaksi. Arvostaa epätoivoisuutta. '

Kirjoittajat ehdottavat jotain kukka-lapsi-lähestymistapaa sähköpostiin. Mutta näkökulmasta katsottuna heillä on yhtä paljon potentiaalista auktoriteettia sen suhteen, millaisen sähköpostityylin tulisi näyttää kuin itseään julistava kahdeksastoista ja yhdeksästoista vuosisata prescriptivists kuten piispalla Robert Lowthilla oli yli englannin rakenne. Julista itsellesi viranomainen ja katso, seuraako joku. "

(Naomi S. Paroni, Aina päällä: Kieli online- ja mobiilimaailmassa. Oxford University Press, 2008)

Esimerkkejä sähköpostiviesteistä

"16. marraskuuta. Alex Loom piti lupauksensa olla soittamatta minulle, mutta kaksi päivää myöhemmin sain sähköposti hänen sanomastaan: 'Milloin tapaamme keskustelemaan tutkimuksestani?', lähetin sähköpostiviestin takaisin: 'En tiedä. Kiinnostuneena siitä, kuinka sait sähköpostiosoitteeni? "Hän vastasi:" Arvelin, että käytät todennäköisesti Yliopistoverkosto ja sillä on sama osoiteosoite kuin kaikilla muilla tiedekunnilla. ”Hän oli tietysti oikeassa.. .. Hän lisäsi: 'Joten milloin tapaamme?' Kirjoitin: 'En näe tapaamisen tarkoitusta, ellei ole jotain keskusteltavaa. Voitko lähettää minulle luvun? ”Hän lähetti minulle sähköpostitse kopion väitöskirjaehdotuksestaan, kaikki hyvin yleiset ja abstraktit. Lähetin sähköpostilla takaisin: 'Minun täytyy nähdä jotain täsmällisempää, kuten luku.' Hän vastasi: 'Mikään, mitä olen kirjoittanut toistaiseksi, ei sovellu näyttämiseen.' Vastasin: 'No niin minä odotan.' Sittemmin, hiljaisuus. "

(David Lodge, Kuurojen lause. Harvill Secker, 2008)
"Yksi suosikki sähköpostitarinoistani tulee Ashleyltä, joka on edelleen rahoituspalveluyrityksen ylimmän tason johtaja muistaa sähköpostin, jonka hän sai (yhdessä ryhmänsä kaikkien kanssa) vasta valmistuneelta uudelta työntekijältä college. Huolimatta siitä, että hän oli ollut töissä vain muutaman viikon, aloittelija tunsi olevansa pakko tarjota työehdotuksiaan ryhmä 1 500-sanisessa sähköpostissa, jossa hahmoteltiin kaikkea hänen ajatuksistaan ​​pukeutumiskoodista ideoihin työntekijän parantamiseksi moraali. Hänen sähköpostinsa jaettiin kuukausien ajan sisäisesti ja siitä tuli vitsien pätkä toimiston ympärillä, ja ihmiset ihmettelivät, kuinka tämä uusi kaveri olisi voinut olla niin avuton. "

(Elizabeth Freedman, Työ 101: Työpaikan köysien oppiminen ripustamatta itseäsi. Bantam Dell, 2007)

Tunnetaan myös: sähköposti

Vaihtoehtoiset oikeinkirjoitukset: sähköposti, sähköposti

instagram story viewer