Kun globaalit markkinat laajenevat, ESL: ään liittyvästä uudesta englannin oppimisesta on tullut erittäin kiehtovaa. Tätä kenttää kutsutaan usein Aksentti neutralointi tai Aksentin vähentäminen. Aksentin neutraloinnin / vähentämisen päätarkoitus on auttaa taitavia englannin kielen puhujia puhumaan Pohjois-Amerikan tai britin kanssa aksentti. Aksentin neutraloinnin / vähentämisen suuntauksen pääasiallinen syy on ulkoistamisen luoma kysyntä.
Ulkoistamisella tarkoitetaan yleensä organisaation sisäisen infrastruktuurin, henkilöstön, prosessien tai sovellusten osien tai suurten segmenttien siirtämistä ulkoiselle resurssille. Suuntaus on ulkoistaa maita, joissa tämä työ voidaan tehdä edullisemmin yritykselle. Yksi suosituimmista ulkoistamismaista on Intia, koska sillä on runsaasti korkeasti koulutettuja englanninkielisiä. Aksentin neutralointi ja aksentin vähentäminen ovat tärkeitä, kun nämä työntekijät puhuvat Pohjois-amerikkalaiset joilla on vaikeuksia ymmärtää aksenttiaan. Englanti, jota puhutaan, on tietysti erinomainen; esiin nouseva ongelma on, että monilla asiakkailla on vaikeuksia ymmärtää muita kuin omia aksentteja, joten aksentin neutraloinnista tai vähentämisestä tulee tärkeä asiakastyytyväisyys.
Jotkut pitävät tätä suuntausta turhauttavana. Lukeessani Thomas L Friedmanin kiehtovaa kirjaa "Maailma on litteä", löysin kuitenkin seuraavan kappaleen, joka kuvaa yleistä asennetta korostuksen muokkaamiseen:
Kun yhä enemmän tehtäviä ulkoistetaan, tärkeämmästä "tavanomaisesta" pohjoisamerikkalaisesta englannista tulee nuorille Työntekijät hyödyntävät innoissaan uusia mahdollisuuksia nykyaikaiseen tietoliikenteeseen ja laajakaistayhteyteen tarjoavat.
Aloitaksesi aksenttivähennysten tutkiminen, AccentSchool tarjoaa ilmaisen ohjelmiston, jonka avulla opiskelijat ymmärtävät perusteet sille, miksi heillä on aksentti ja mitä he voivat tehdä saavuttaakseen erityiset aksenttimääritystavoitteensa.