Aktiivisen kuuntelun opettaminen luokkahuoneessa

Painopiste on opiskelijoiden puhe- ja kuuntelutaitojen kehittämisessä luokkahuoneissa. Yhteiset ydinvaltion standardit (CCSS) edistävät akateemisia syitä tarjota opiskelijoille runsaasti mahdollisuuksia osallistu moniin rikkaisiin, jäsenneltyihin keskusteluihin rakentaaksesi perustan yliopisto- ja uralle valmius. CCSS ehdottaa, että puhuminen ja kuuntelu suunnitellaan osana koko luokkaa, pienissä ryhmissä ja kumppanin kanssa.

Mutta tutkimukset osoittavat, että opiskelijoiden kuunteleminen - todella kuunteleminen - on kriittinen opiskelijan ja opettajan suhde. Tietäen heidän opettajansa on kiinnostunut siitä, mitä he sanovat, oppilaat tuntevat olonsa hoidettuja ja emotionaalisesti yhteydessä kouluunsa. Koska tutkimukset osoittavat, että yhteyden tunne on välttämätöntä opiskelijoiden motivaatiolle oppia, näyttää että opettajat kuuntelevat, on tärkeätä paitsi ystävällisyydestä myös motivaatiosta strategiaa.

Rutiinitehtäviä on helppo suorittaa kuuntelemalla opiskelijoita. Itse asiassa toisinaan opettajia arvioidaan monitoimintakyvystään. Kuitenkin, elleivät opettajat näytä olevan täysin keskittyneitä oppilaan puhumiseen, hän kykenee ajattelemaan, että opettaja ei välitä siitä, mitä puhutaan, tai heistä. Näin ollen sen lisäksi, että opettajat todella kuuntelevat oppilaita, heidän on myös osoitettava olevansa

Tehokas tapa osoittaa opettajien tarkkaavaisuus on käyttää aktiivista kuuntelua, tekniikkaa, jota voidaan käyttää:

• itsetuntemuksen saaminen
• suhteiden parantaminen
• saada ihmiset tuntemaan ymmärrystä
• saada ihmiset tuntemaan olonsa hoidettuja
• helpottaa oppimista

Käyttämällä aktiivista kuuntelua opiskelijoiden kanssa opettajat rakentavat luottamuksen ja välittämisen suhteen, joka on välttämätöntä opiskelijoiden motivaatiolle. Opettamalla aktiivista kuuntelua opettajat auttavat opiskelijoita ylittämään huonot kuuntelutavat, kuten:

• asuminen sisäisissä häiriötekijöissä
• kehittää a ennakkoluulo puhujasta johtuen varhaisesta huomautuksesta, johon kuuntelija ei ole eri mieltä
• keskittyminen puhujan henkilökohtaisiin ominaisuuksiin tai heidän huonoon toimitukseensa, mikä estää ymmärrystä

Koska nämä huonot kuuntelutavat häiritsevät luokkahuoneessa oppiminen sekä ihmissuhteiden välinen viestintä, aktiivisen kuuntelun oppiminen (erityisesti palautevaihe) voivat myös parantaa opiskelijoiden opiskelutaitoja. Palautevaiheessa kuuntelija tiivistää tai parafroi puhujan kirjaimellisen ja epäsuoran viestin. Esimerkiksi seuraavassa vuoropuhelussa Para antaa palautetta opiskelijalle arvaamalla opiskelijan implisiittisen viestin ja pyytämällä sitten vahvistusta.

Opiskelija: En pidä tästä koulusta yhtä paljon kuin vanhani. Ihmiset eivät ole kovin mukavia.
para: Oletko onneton tässä koulussa?
Opiskelija: Joo. En ole saanut hyviä ystäviä. Kukaan ei sisällä minua.
para: Tunnetko olevan täällä?
Opiskelija: Joo. Toivon, että tuntisin enemmän ihmisiä.

Vaikka jotkut ihmiset suosittelevat palautteen antamista lausunnolla eikä kysymyksellä, tavoite pysyy samana: selventää joko tosiasiallista ja / tai emotionaalista sisältöä viesti. Tarkentamalla kuuntelijan tulkintaa opiskelijan lausunnoista puhuja saa paremman käsityksen omista tunteistaan ​​ja voi hyötyä katarsisesta. Puhuja tietää myös, että kuuntelija todella kiinnittää huomiota. Samalla kuuntelija parantaa kykyään keskittyä puhujaan ja miettiä implisiittisiä merkityksiä.

vaikkakin palaute askel on aktiivisen kuuntelun ytimessä, suorita jokainen seuraavista vaiheista ollaksesi tehokas tällä tekniikalla:

1. Katso henkilöä ja keskeytä muut tekemäsi asiat.
2. Kuuntele paitsi sanoja, myös tunne sisältöä.
3. Ole vilpittömästi kiinnostunut siitä, mistä toinen henkilö puhuu.
4. Muista, mitä henkilö sanoi.
5. Kysy selvennyskysymyksiä.
6. Ole tietoinen omista tunteistasi ja olemassa olevista mielipiteistäsi.
7. Jos joudut lausumaan näkemyksesi, sano ne vasta kuultuaan.

Nämä vaiheet, parafrazoituna artikkelista "Itsemuutoksen sarja, numero nro. 13 "ovat yksinkertaisia. Aktiivisen kuuntelun taitoksi tuleminen vaatii kuitenkin huomattavaa harjoittelua sen jälkeen, kun tarkoitus ja vaiheet on selitetty perusteellisesti ja esimerkit analysoitu.

Vaiheiden tehokas suorittaminen riippuu asianmukaisen palautteen antamisesta ja asianmukaisten sanallisten ja ei-sanallisten signaalien lähettämisestä.

Sanalliset signaalit:

• "Kuuntelen" vihjeitä
• paljastukset
• Lausuntojen vahvistaminen
• Tukikertomukset
• Heijastus / peilauslausekkeet

Ei-sanalliset signaalit:

• Hyvä silmäkosketus
• Ilmeet
• Kehonkieli
• Hiljaisuus
• liikuttava

Koska suurin osa ihmisistä on toisinaan syyllisiä viestien lähettämiseen, jotka häiritsevät viestintää, on erityisen hyödyllistä tarkastella "Gordonin 12 viestiä estettä".

Aktiivista oppimista on myös mahdollista soveltaa ongelmakäyttäytyminen parempaan luokkaympäristöön.

Lähteet:

"Itsemuutossarja: aktiivinen kuuntelu." Julkaisu nro 13, Filippiinien teosofinen yhdistys, 1995, Quezon City, Filippiinit.
"Esteet viestintään." Gordon Training International, Solana Beach, Kalifornia.